革製品や特殊素材のクリーニングで話題の「デア」。他店で断られた品にも対応してくれると評判で、ネット上では「新品のように蘇った」「対応が丁寧」と高評価が集まっています。
一方で、「料金は安いの？」「納期は早いの？」といった不安の声もあるのが事実。
そこで今回は、デアを実際に利用した人のリアルな口コミを徹底調査し、良い評判・悪い口コミの両面からその実力を検証しました。ぜひ参考にしてください。
クリーニングデアの悪い評判と良い口コミを徹底分析
悪い口コミ
見当たらず
良い口コミ
- 「他店で断られた品もOK！」頼れるプロの対応力
- 「革製品がよみがえる」熟練のリカラー技術
- 「あきらめないで！」重度の汚れ・カビもここまで直る
- 「細やかな連絡で安心」初めてでも信頼できるサポート体制
- 「想い出をカタチに」大切なモノへの寄り添い品質
口コミを調査した結果、デアの評価は全体的に非常に高く、「他店で断られた品にも対応してくれた」「革製品が新品のように蘇った」といった専門技術への信頼が際立っていました。悪い口コミはほとんど見当たらず、仕上がりの質や丁寧な対応、細やかな連絡体制に多くの満足の声が寄せられていました。特に、大切なぬいぐるみや家具カバーなど、思い出の品への寄り添い姿勢も好評です。
ここからは実際に利用した人のリアルな口コミを見てみましょう。
クリーニングデアの悪い評判を調査！
- 見当たらず
悪い口コミ①：見当たらず
調査を進めた中で、デアに関する悪い口コミはほとんど見当たりませんでした。特に、Googleレビューや公式SNS、クリーニング比較サイトなど複数の媒体を確認しても、低評価は非常に稀で、多くが満足度の高い声でした。
例えば、公式サイトに記載のある「アクアメイク」や「リカラー」などの専門技術に対しては、失敗したという投稿が見られず、むしろ「他店で断られた品が蘇った」「新品のようになった」といった声が大多数を占めています。
また、対応の丁寧さや進捗連絡のきめ細かさも高く評価されており、初めて利用する方でも安心できる環境が整っていることがうかがえます。
もちろん、すべてのサービスにおいて完璧を保証するものではありませんが、実際の口コミ傾向を見る限り、デアは技術・対応ともに信頼できるクリーニング専門店といえるでしょう。
クリーニングデアの良い評判を調査！
- 「他店で断られた品もOK！」頼れるプロの対応力
- 「革製品がよみがえる」熟練のリカラー技術
- 「あきらめないで！」重度の汚れ・カビもここまで直る
- 「細やかな連絡で安心」初めてでも信頼できるサポート体制
- 「想い出をカタチに」大切なモノへの寄り添い品質
良い口コミ①：「他店で断られた品もOK！」頼れるプロの対応力
パンツのクリーニングとファスナー修理をお願いしていた東京都のNです。
パンツは破れがあったために他のお店では断られてしまったのですが、デアさんは品物を確認して「大丈夫ですよ」と引き受けてくださって、本当にありがたかったです。
しかも焦っていてポケットにイヤホンを入れたま送ってしまっていたんですが、すぐに連絡をいただいて、きちんと返送していただけました。
すごく親切で信頼できるクリーニング屋さんです。
またお願いしたいと思います。これからもよろしくお願いします。
お願いしていたリバーシブルダウンジャケットが先ほどとどきました。
近所のクリーニング店で断られてしまった品物だったので不安もあったのですが、すごくキレイになっていて嬉しいです。
胸のところについていたシミも消えてるし、袖の黒ずみとか細かい汚れもなくなっていて新品みたいです！
ネットでデアさんを見つけられて良かったです！ありがとうございました
デアは、他店で断られた衣類や特殊素材のクリーニングにも対応する高い技術力が特長です。公式サイトによれば、ブランドダウンや高級衣類、ブランドバッグなど、他店では難しいとされる品物も、プロの技で丁寧にクリーニングしています。
特に「アクアメイク」という独自の技術を用い、ドライクリーニングでは落ちにくい汚れもきれいに仕上げます。
また、宅配クリーニングサービスを提供しており、全国どこからでも利用可能です。これにより、近隣に対応可能な店舗がない場合でも安心して依頼できます。
さらに、公式サイトでは料金表やサービス内容が明確に記載されており、事前に詳細を確認できます。このように、デアは他店で断られた品物にも対応し、全国対応の宅配サービスと明確な情報提供で、安心と信頼を提供しています。
良い口コミ②：「革製品がよみがえる」熟練のリカラー技術
バッグ修理、ありがとうございました。
リカラーの技術でキズがほとんど目立たない状態になっていて満足しています。どこを塗ったのかわからないくらい馴染んでますね。
引っかかりがあったファスナーもスムーズになって機能性も上がりました。
また何かあったらお願いしますね。ありがとうございました！
長く愛用しているレザーバッグとレザージャケットのクリーニングをお願いしました。
どちらも経年劣化によって色あせが酷かったのですが、デアさんのメンテナンスで見事によみがえりました。
元の風合いを残したままここまで色を戻せるのかと本当に驚いております。
レザーバッグもレザージャケットも、またこれからも使っていきます。
ありがとうございます。
ブルーのライダースジャケットに目立つシミができてしまい、腕が良さそうなお店を探してデアに依頼しました。
戻ってきたライダースはシミがまったくなくなっていて、色も新品のときのような深いブルーになっていてとても満足です。すぐに着て出かけました！
クリーニングとリカラーで対応して下さったそうですが、レザージャケットとまったく同じ色を作って塗るってすごい技術ですね！
デアは、革製品のリカラー技術において高い評価を受けています。公式サイトによれば、エルメス、シャネル、ヴィトンなどの高級ブランドバッグのクリーニングや修理にも対応しており、リカラーやカラーチェンジ、撥水加工など、素材の風合いを損なわずに見た目や性質を変えるメニューが得意です。
特に、バッグのリカラーは自然すぎて塗装箇所が分からないほどの仕上がりで、ファスナー修理も完璧に行います。また、経年劣化したレザーバッグやジャケットの色あせも、風合いをそのままに復元することが可能です。
これにより、長年愛用してきた革製品が見事によみがえり、再び使用できるようになります。デアの熟練したリカラー技術は、革製品を大切にする多くの利用者から信頼を得ています。
良い口コミ③：「あきらめないで！」重度の汚れ・カビもここまで直る
デアさん、この度はお世話になりました。
お預けしていたダウンジャケットが届きました。
気になっていたシミも臭いもスッキリと取れていてとても安心しています。
クリーニングをお願いするのもためらうくらい汚れていたダウンジャケットだったので嬉しいです。
ありがとうございました。
大事に何年も着ていた革のジャケットにカビが生えてしまい、デアさんに相談しました。
クリーニング＋リカラーでカビの跡を目立たなくさせることができるとのことでしたので、その方法でお願いしました。
カビがひどかったので着用できる状態には戻らないだろうと思っていたのですが、仕上がりは想像以上にキレイでした。革のなめらかな質感はそのまま残っているのに、色が濃く戻っていてカビの跡もどこにあったかわからないくらいです。
それなりの金額がしましたし、作業時間もかかりましたが、仕上がりを見たらそれは本当に必要な時間と費用だと納得できるものでした。専門店の技術の高さに本当に驚きました。
ジャケットがまた着られるようになって本当に嬉しい。デアさんにお願いして良かった。
デアは、重度の汚れやカビが発生した衣類や革製品のクリーニングにも対応しています。公式サイトによれば、カビが生えた革ジャケットや汚れがひどく依頼をためらっていたダウンジャケットも、クリーニングとリカラーで対応し、質感を損なうことなく色を復活させることが可能です。
特に、カビがひどかった革ジャケットが、なめらかな質感そのままにきれいに復活した事例もあります。また、汚れすぎて依頼をためらっていたダウンジャケットも、シミや臭いがしっかり落ちて安心できる仕上がりとなります。
デアの高い技術力により、他店で断られた品物や、あきらめかけていた衣類も再び使用できるようになります。これにより、多くの利用者が大切な衣類を長く愛用し続けることができます。
良い口コミ④：「細やかな連絡で安心」初めてでも信頼できるサポート体制
初めてオイル抜きをお願いした神奈川の〇〇です。
つい先ほど品物が届いて、お礼を伝えたくメールしています。
ホームページのご案内がわかりやすかったので特に不安はなかったのですが、検品の連絡や作業報告などのこまめな連絡がありがたかったです。
オイルドジャケットのオイル抜きということで、色が薄くなることがあるとの事前のご連絡がありましたが、こちらで想像していたよりもしっかり残っておりすごく満足しています。
これからは新しいコートとして楽しみますね。ありがとうございました。
白いソファカバーがとても汚れているのが気になっていました。
ソファーそのものを買いなおすことも考えましたが、デアさんにお願いすることにしました。
初回のお問い合わせからクリーニング後のソファカバーを届けていただくまでスムーズでした。手続きが簡単だったことも助かります。
汚れていたソファカバーは新品同様と言っても良いくらいキレイになっていて本当に嬉しいです。
また汚れてきたらデアさんにお願いする予定です。
デアは、初めての利用者でも安心して依頼できるよう、細やかな連絡とサポート体制を整えています。公式サイトによれば、オイルドジャケットのオイル抜き依頼では、事前の説明や作業報告が丁寧で、利用者に安心感を提供しています。
また、ソファカバーのクリーニングでは、手続きがスムーズで、汚れていたカバーが新品同様に仕上がるなど、細部にわたる丁寧な対応が評価されています。
さらに、デアは宅配クリーニングサービスを提供しており、全国どこからでも利用可能です。これにより、近隣に対応可能な店舗がない場合でも安心して依頼できます。デアの細やかな連絡とサポート体制により、初めての利用者でも安心してサービスを利用できる環境が整っています。
良い口コミ⑤：「想い出をカタチに」大切なモノへの寄り添い品質
前に言っていた、ぬいぐるみのお洋服の完成versionです！！
チビの頃からの、ぬいぐるみをお風呂&入院(修理)に出していたので、お洋服作りに、気合い入れ過ぎちゃいました・・・
σ(´・д・｀) pic.twitter.com/vnt8kV5kSl— くみたれ(Ｆ６ ２ｎｄＬＩＶＥリベンジLIVE全裸待機girl)🐌🐸 (@TAREKARA0524) February 7, 2023
デアは、大切な想い出が詰まった品物に対しても、丁寧なクリーニングと修理を提供しています。公式サイトによれば、ぬいぐるみのクリーニングでは、天然石けんとEM菌を使って丸洗いし、じっくり乾燥させることでふわふわな仕上がりになります。
また、ぬいぐるみの修理も、経験豊富なデアの選任スタッフが対応し、大切なぬいぐるみを元通りにします。
これにより、幼いころからのぬいぐるみを修理・お風呂に出し、丁寧なケアに感動し、服作りにまで気合いが入るほどの仕上がりとなります。デアの寄り添い品質により、大切なモノへの想い出をカタチに残すことができます。
クリーニングデアがおすすめの人・おすすめしない人
口コミの結果を考慮して、クリーニングデアがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。
クリーニングデアをおすすめする人
- 他店で断られた衣類や革製品をキレイにしたい人
- 高級バッグ・レザーアイテムの色補修を希望している人
- 大切なぬいぐるみなど思い出の品を丁寧に扱ってほしい人
- 汚れやカビの強いアイテムを復活させたい人
- 対応や作業内容の丁寧さを重視する人
口コミを調べた結果、デアは「技術力」「丁寧な対応」「思い出への寄り添い姿勢」が高く評価されており、特に他店では断られてしまうような衣類・革製品にも柔軟に対応できる点が大きな魅力です。
新品のように蘇る仕上がりや、ぬいぐるみクリーニングなどの専門性の高さも好評で、大切なアイテムを長く使い続けたい人におすすめのクリーニング専門店です。
クリーニングデアをおすすめしない人
- とにかく安くクリーニングを済ませたい人
- 即日仕上げや短納期を強く希望する人
デアは一点一点に手間をかける高品質なクリーニングが特長のため、料金は町の一般クリーニング店と比べるとやや高めで、仕上がりまでに数日以上かかる場合もあります。
「早く・安く」を最優先する方には向かないかもしれません。まずは公式サイトで料金や納期を確認し、自分のニーズに合うか検討してみることをおすすめします。
クリーニングデアと他の人気宅配クリーニングサービスを比較！
ここでは、クリーニングデアと他の人気宅配クリーニングサービスを比較してみました。
| サービス名 | クリーニングデア | リナビス | クレアン | 宅配クリーニングニック |
| 総合評価 | ★★★★★ (5.0/5.0) | ★★★★☆ (4.0/5.0) | ★★★★☆ (4.5/5.0) | ★★★☆☆ (3.5/5.0) |
| 特殊品対応力 | ◎ 他店で断られた品も積極対応 (ぬいぐるみ、絨毯、布団、革製品など特殊品全般) | 〇 特殊加工品は一部制限あり、要相談 | ◎ 特殊衣類・難洗衣類対応、マッキントッシュ、ドレス、装飾舞台衣装等 | 〇 カビ・黄ばみなど他店で断られやすいものも対応 |
| 革製品ケア技術 | ◎ 専門工房による高度なリカラー、修理、色替え対応 | 〇 クリーニング、キズ・スレ修正、色補正対応 | ◎ バッグ製造技術者による修理、リカラー対応 | 〇 リカラープラン、防カビ加工あり |
| 難汚れ・カビ修復力 | ◎ 重度の汚れ、カビも専門技術で修復 (ぬいぐるみ、革製品、絨毯等) | △ 重度カビは酸素系漂白剤つけ置き推奨 (自社対応範囲は要確認) | ◎ 特殊漂白、カビ除去対応 (キャンバス地バッグのワインシミ除去事例等) | 〇 フッ素系溶剤でカビ菌99.99%除去 |
| サポート・コミュニケーション体制 | ◎ 見積もりから納品まで細やかな連絡、事故補償制度あり | 〇 問い合わせフォーム、電話対応、無料再仕上げ | ◎ クリーニングコンシェルジュによる相談対応 | 〇 電話相談対応、無料再仕上げ |
| 想い出への寄り添い品質 | ◎ 「大切な家族の一員」としてぬいぐるみ等を扱う姿勢、顧客の声多数 | 〇 「おせっかいなサービス」として丁寧な仕上げをアピール | ◎ 「大切にしたい想い」を重視、500種類の洗い方 | 〇 丁寧な仕上げ、スタンダードコースで個別対応 |
| 価格帯の目安 | 個別見積もり中心 (例: 革ジャンクリーニング 9,900円～ , ぬいぐるみ30cm未満 1,650円～ ) | 衣類5点 9,450円～ , 革衣類1着 16,000円～ | 一般衣類個別、セットプランあり (例: バッグクリーニング 13,200円～ ) | スタンダード3点 14,500円～, 皮革ジャンパー 15,000円～ |
クリーニングデアは、他店では断られてしまうような特殊な品物や、思い出の詰まった大切な逸品を安心して託せるクリーニングサービスとして、総合的に非常に高い評価を得ています。その理由は、衣類だけでなくぬいぐるみや革製品、絨毯、布団といった多岐にわたる品物それぞれに専門の工房と技術者を擁し、高度な専門知識と「あきらめない」姿勢で対応する点にあります。
特に、色褪せや傷んだ革製品を蘇らせる熟練のリカラー技術 や、諦めかけていた頑固な汚れ・カビを徹底的に修復する専門技術は、多くの利用者から高い評価を得ています。
さらに、見積もりから納品まで細やかな連絡を徹底し、初めての方でも安心して利用できるサポート体制 や、品物に込められた「想い出」を何よりも大切にし、持ち主の気持ちに寄り添う姿勢 が、クリーニングデアならではの「5つ星」の信頼を築いています。単に汚れを落とすだけでなく、品物の価値と持ち主の想いを守り、蘇らせるサービスと言えるでしょう。
クリーニングデアのよくある質問
最後にクリーニングデアに関するよくある質問をまとめました。
クリーニングを出してから何日で届きますか？
デアのクリーニングサービスでは、通常、衣類を預けてからお届けまでに約10日から2週間程度かかります。ただし、革製品や特殊素材、リカラーなどの特殊加工を含む場合は、さらに時間がかかることがあります。公式サイトでは、各サービスの納期目安が明記されており、事前に確認することが可能です。また、納期に関する詳細や特急対応の可否については、直接店舗に問い合わせることで、より正確な情報を得ることができます。大切な衣類や思い出の品を丁寧に仕上げてもらいたい方は、余裕を持って依頼することをおすすめします。
クリーニングは宅配と店舗どちらが安いですか？
デアのクリーニングサービスでは、宅配と店舗での料金に大きな差はありません。ただし、宅配サービスを利用する場合、送料が別途かかることがあります。公式サイトでは、各サービスの料金が明記されており、宅配サービスの送料についても詳細が記載されています。また、キャンペーンや割引が適用されることもあるため、最新の情報を公式サイトで確認することをおすすめします。自宅から手軽に依頼したい方や、近くに店舗がない方には、宅配サービスが便利です。
クリーニング費用はいつ払うのですか？
デアのクリーニングサービスでは、店舗での支払いと宅配サービスでの支払い方法が異なります。店舗での支払いは、衣類を預ける際に料金が確定し、その場で支払うことが一般的です。一方、宅配サービスを利用する場合は、公式サイトでのオンライン決済や、代引きでの支払いが選択できます。公式サイトでは、各支払い方法の詳細が明記されており、利用者の都合に合わせて選ぶことが可能です。安心してサービスを利用したい方は、事前に支払い方法を確認し、自分に合った方法を選ぶことをおすすめします。