宅配クリーニングの口コミ

プラスキューブの口コミは良い？悪い？利用者のリアルな評判を調査！

プラスキューブ

宅配クリーニング業界でも注目を集めている「プラスキューブ」。

高級衣類専門の丁寧な仕上がりや、便利な宅配サービスが話題となっていますが、「実際の品質はどうなのか？」「料金は高いって本当？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、実際にプラスキューブを利用した方の良い口コミから悪い評判まで、徹底的に調査しました。

 

プラスキューブの悪い評判と良い口コミを徹底分析

プラスキューブの口コミ

悪い口コミ

  • 料金が高いと感じる人も

 

良い口コミ

  • 頑固な汚れでも綺麗な仕上がりにしてくれるなど仕上がりの品質が圧倒的
  • 集荷からお届けまで家で完結するので便利
  • 気づかないところも修理など丁寧な仕上がり
  • 染み抜きや送料無料

 

口コミを調査した結果、プラスキューブは「仕上がりの品質」「丁寧なケア」「宅配の利便性」で高評価を得ている宅配クリーニングサービスだとわかりました。特に、大切な衣類を長くきれいに保ちたい方や、外出せずに自宅ですべて完結させたい方には非常におすすめです。品質重視でクリーニングを選びたい方には最適な選択肢です。

ここからは実際に利用した人のリアルな口コミを見てみましょう。

 

プラスキューブの悪い評判を調査！

  • 料金が高いと感じる人も

悪い口コミ①：料金が高いと感じる人も

申し込みや要望シートの記入をはじめとした注文が少々面倒でしたが、仕上がった夫のワイシャツの着心地がとてもよかったらしく、次もクリーニングはここでといわれました。洋服ごとに染み抜きなどを伝えられるから、ある意味きめ細かいサービスを希望している人にはぴったりだと思います。丁寧に仕事をしている会社なのはいいのですが、多少コストがかかるため、1年に1回か2回程度依頼する程度でいいかなと思いました。一緒に依頼したジャケットもきれいな仕上がりで満足はしていますし、非常に良い香りがするので魅力的なのですが、継続的に使用するのは少々負担があります。ただ、クリーニング終了後にそのまま収納できる不織布カバーがついているのはいいところです。

引用：みん評

宅配クリーニング自体が初めての利用でしたが、こちらからの問い合わせにも丁寧に対応してもらい、安心して利用出来ました。一番のお気に入りの服にシミが出来ていたのですが、クリーニング後は見事にシミが消え、新品並みの美しさになった事には驚きです。一緒に送った洋服も全て、ほつれなどのトラブルは見当たらず、完璧な状態に仕上げてくれました。普段利用しているクリーニングよりも断然便利で満足度も高いのですが、唯一不満点を挙げるとすれば、料金の高さです。そう気軽に利用できる値段ではないので、もう少し下げてくれると有難いと感じました。

引用：みん評

プラスキューブのクリーニング料金は、一般的な宅配クリーニングと比べるとやや高めの設定であるのは事実です。

たとえば「スーツ上下（シングル）」であれば税込4,400円（2024年5月時点）と、他社が1,500～2,500円程度の価格帯で提供しているのに対し、倍近い料金になることもあります。

しかしながら、この価格には「高級衣料専門の職人による個別洗浄」「無料シミ抜き・ほつれ修理」「立体自然乾燥・手仕上げ」といった、一般的なサービスでは別料金または非対応である工程がすべて含まれているのが特徴です。

特に、百貨店取り扱いブランドやカシミヤなどデリケート素材の衣類に対して、高級メンテナンスを求める層にとっては、むしろコストパフォーマンスが高いという声もあります。長期的に見て「衣類の寿命を延ばす投資」と捉える利用者も多く、一概に高いとは言えない品質です。

 

プラスキューブの良い評判を調査！

  • 頑固な汚れでも綺麗な仕上がりにしてくれるなど仕上がりの品質が圧倒的
  • 集荷からお届けまで家で完結するので便利
  • 気づかないところも修理など丁寧な仕上がり
  • 染み抜きや送料無料

良い口コミ①：頑固な汚れでも綺麗な仕上がりにしてくれるなど仕上がりの品質が圧倒的

洗剤でも取れない油汚れとシミが付いたワイシャツを綺麗にするために、プラスキューブを頼りました。申し込みフォームで予約を入れてから、集荷キットに衣類を梱包して送り届けるだけで、クリーニングが始まるというサービスの手軽さが気に入っています。シミ抜きも丁寧に行ってもらえて、シミが付いていたことが分からないぐらいワイシャツも綺麗になりました。クリーニング中に洗剤の強い香りが付く心配もなくて、小さなシワも残さない作業内容に満足しています。料金も安いのでスーツやワイシャツが汚れるたびに、ここのサービスを利用したいと思えます。

引用：みん評

他店で断られた子供服のシミを落とせないか相談したのがキッカケでお世話になり始めました。

もちろん、そのシミも綺麗サッパリ♪

徹底した職人っぷりに絶大なる信頼を寄せています。

食べ物やマジック等のシミを付けても必ず綺麗に仕上げてくれるので、幼い子供達に心配させる事なく楽しい生活をさせる事が出来ます。

また、綺麗になったお洋服なのでママ友仲間の“おさがり”に繋がり喜んでいます。

引用：プラスキューブ公式サイト

プラスキューブの仕上がり品質が高く評価される理由は、独自の「不入流（いらずりゅう）洗い」技術にあります。

この技術は、伝統的な手作業と現代の洗浄技術を組み合わせたもので、繊維の奥に入り込んだ皮脂汚れや黄ばみなど、通常のクリーニングでは落としきれない頑固な汚れにも対応可能です。

公式サイトでも「素材の風合いを保ちながら、ワンランク上の仕上がりを実現」と明記されており、他社との差別化ポイントとなっています。

実際に利用者の声として、「長年落ちなかった襟の黄ばみが新品のようになった」といった声も多く見受けられ、品質の高さが裏付けられています。

また、プレス仕上げではなく立体的な「自然乾燥+手仕上げ」を採用している点も、風合いや型崩れを防ぎ、丁寧な品質に寄与しています。

 

良い口コミ②：集荷からお届けまで家で完結するので便利

店舗まで服を持っていくのが面倒だったので、こちらの宅配クリーニングを活用させてもらっています。インターネット上で予約ができるので便利。集荷キットの袋に入れて集荷に出すだけなので、来店する手間が一切かかりません。クリーニングが終わったら自宅までお届けしてくれるので、助かっています。クリーニングの品質も良いと思います。スーツにうっかりソースをこぼしてしまったのですが、綺麗にシミを落としてもらったので、買い替えずに済みました。これからも活用していきたいと思います。

引用：みん評

プラスキューブは「宅配クリーニング」サービスを提供しており、自宅で集荷から受け取りまで完結できる利便性の高さが好評です。

特に「cube wash（キューブウォッシュ）」というブランドで展開されており、Webから24時間いつでも申し込み可能です。専用のキットが送られてきて、衣類を詰めて送り返すだけで完了。

集荷・配送はヤマト運輸を利用し、全国対応しているため、地方在住者でも利用しやすいのが特徴です。

さらに、最短5営業日で返却されるため、「衣替えで大量に出したい」「忙しくて店舗に行けない」といった利用者ニーズにマッチしています。

特に仕事や子育てで外出が難しい層にとって、スマホ一つで完結するのは大きな利点です。オプションで時間帯指定も可能なため、スケジュールに合わせた受け取りも容易です。

 

良い口コミ③：気づかないところも修理など丁寧な仕上がり

プラスキューブでは、クリーニング時に「気づきにくい不具合」までケアしてくれる丁寧さが魅力です。

公式サイトによれば、無料でボタンのゆるみや取れかけ、ほつれなどの簡易補修を行ってくれる「メンテナンスサービス」が標準で含まれています。

また、特殊な素材や高級衣料に精通した職人が一着ずつ確認しながら仕上げる工程を採用しているため、「見逃されやすい細かい傷み」にも目が行き届きます。

例えば「袖口の解れを知らないうちに直してもらえた」「ボタンをわざわざ同色に付け替えてくれた」など、細やかな対応が利用者から高く評価されています。

加えて、再仕上げ保証もあるため、万が一仕上がりに納得がいかない場合でも安心です。単なる洗濯サービスにとどまらず、衣類のメンテナンスまで担う姿勢が、長年の支持に繋がっています。

 

良い口コミ④：染み抜きや送料無料

プラスキューブでは、基本料金に含まれる「無料染み抜き」サービスが大きな魅力の一つです。公式サイトにも明記されている通り、通常であれば別料金となるような染み抜き作業も、標準で対応してくれます。

特にワインやインク、口紅など落ちにくい汚れにも対応しており、衣類の種類や素材に応じて最適な処理を施してくれるのが特徴です。

また、往復送料が無料（※一部エリアを除く）であることも利用者から高く評価されています。

送料が別途かかる宅配クリーニングも多い中で、価格の透明性とコストパフォーマンスの良さが光ります。

さらに「プレミアム会員」になると、クーポンの配布やクリーニング料金割引といった特典も受けられるため、継続的に利用したい人にとってはさらにお得です。

こうした「見えないコストを抑えた仕組み」が、ユーザー満足度の向上に直結しています。

 

プラスキューブがおすすめの人・おすすめしない人

プラスキューブがおすすめの人

口コミの結果を考慮して、プラスキューブがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。

 

プラスキューブをおすすめする人

  • 高級ブランドの衣類やデリケート素材をクリーニングに出したい人
  • 染み抜き・ほつれ修理など細かいケアも重視する人
  • 忙しくて店舗に行く時間がなく、宅配で完結させたい人
  • 衣類の寿命を延ばすことに価値を感じる人
  • 多少高くても丁寧で確かな仕上がりを求める人

 

口コミを調べた結果、プラスキューブは「仕上がりの品質」「丁寧なケア」「宅配の利便性」で高評価を得ている宅配クリーニングサービスだとわかりました。

特に、大切な衣類を長くきれいに保ちたい方や、外出せずに自宅ですべて完結させたい方には非常におすすめです。品質重視でクリーニングを選びたい方には最適な選択肢です。

 

プラスキューブをおすすめしない人

  • 一般的な価格帯で安価にクリーニングしたい人
  • 衣類の素材やブランドに特にこだわりがない人

 

プラスキューブは丁寧な仕上がりと高品質なサービスを提供している分、価格はやや高めです。ですので、「とにかく安く済ませたい」「ブランド服や高級素材を出す予定がない」という方には割高に感じられる可能性があります。

コストを抑えたい方は、まずは他のサービスと比較して、自分のニーズに合っているかを確認してみましょう。

 

プラスキューブと他の人気クリーニングサービスを比較！

ここでは、プラスキューブと他の人気クリーニングサービスを比較してみました。

サービス名 プラスキューブ ホワイト急便 リネット クリラボ せんたく便
総合評価 ★★★★★ (5.0点) ★★★★☆ (4.0点) ★★★☆☆ (3.8点) ★★★★☆ (4.2点) ★★★☆☆ (3.8点)
仕上がり品質 圧倒的アパレル仕上げ個別洗い、静止乾燥、バイオ洗剤

頑固なシミも対応

生地のハリ復元

 高品質

簡易シミ抜き無料、有料シミ抜きあり

素材による追加料金なし

 標準品質

簡易シミ抜き無料（範囲限定）

毛玉取り1分無料

溶剤管理徹底

 高品質完全個別洗い

マイスターズプレス

国家資格者による高度な染み抜き無料

静止乾燥

 標準品質

パック料金

オプション豊富
利便性 (集荷からお届けまで) 自宅で全て完結。ネット予約、配達業者による集荷・配送。集荷キットあり。お急ぎ便（検品後3日）あり 自宅集荷。保管なしコースは自身で梱包材用意。時間指定不可の場合あり 自宅集荷。24時間申込可。自身で梱包材用意（プレミアム会員はダンボール手配可）。最短2日後（プレミアム会員） 自宅集荷。ネットでキット注文。ヤマト運輸集荷。最短3-5日 自宅集荷、コンビニ発送可。最短5営業日
丁寧なケアと補修 元デザイナーの目で細部までチェック。気づかない箇所の補修事例あり（口コミ）。ワイシャツのボタン付け無料。不織布包装。 ワイシャツのボタン取れ・割れは無料付け替え（既製品）。ボタン付けは基本行わない。 ボタン破損時は同等品で修繕対応（リネット責の場合）。積極的な無料修理はなし。 ボタン付け無料の記載あり（一部比較サイト情報 ）。公式サイトでは明示なし。丁寧な検品。 ほつれ修理無料（要事前指定）。ボタン付け無料。
無料サービス範囲 染み抜き無料（範囲制限なしの記述 ）。往復送料無料（一部地域除く）。抗菌・消臭・帯電防止加工無料 。 簡易シミ抜き無料。往復送料無料（条件あり ）。 簡易染み抜き無料（範囲限定 ）。毛玉取り1分無料。送料（会員種別・金額条件あり ）。 国家資格者による高度な染み抜き無料 。往復送料無料（一部離島除く ）。 シミ抜き無料、毛玉取り無料、ボタン付け無料、ほつれ修理無料（一部比較サイト情報 ）。往復送料無料（一部地域除く ）。
顧客サポートと保証 (再仕上げ条件等) 再仕上げ：到着後7日以内無料 再仕上げ：到着後14日以内無料 再仕上げ：到着後30日以内無料 再仕上げ：状況により無料対応 、または7日以内無料 再仕上げ：無料（一部比較サイト情報 ）、14日以内
価格 (例: 10点パック保管なし) キューブセレクト10着パック: 20,900円 衣類10点コース（保管なし）: 10,180円 単品計算。例: ワイシャツ360円、コート1,380円等。10点組み合わせ例: 約6,360円～ ※パック料金なし 衣類クリーニング10点パック: 16,170円 10点パック: 9,878円

プラスキューブは、特に品質を重視する方にとって卓越した宅配クリーニングサービスです。元アパレルデザイナーが手掛ける「アパレル仕上げ」は、個別洗いや静止乾燥、こだわりの洗剤使用といった徹底した工程により、衣類本来の美しさを引き出します 。

自宅で集荷から受け取りまで完結する利便性に加え 、利用者が気づかない細かなほつれやシミへの対応事例も報告されており 、その丁寧な仕事ぶりが伺えます。

さらに、他店では有料となることが多い高品質な染み抜きやワイシャツのボタン付け、往復送料（一部地域除く）、抗菌加工などが無料である点も大きな魅力です 。

価格はプレミアムですが、その価格に見合う、あるいはそれ以上の価値と満足感を提供するサービスと言えるでしょう。

 

プラスキューブのよくある質問

最後にプラスキューブに関するよくある質問をまとめました。

衣類についてしまったカビは取れますか？

プラスキューブでは、カビが発生した衣類にも対応しています。公式サイトによると、状態に応じて専用の洗浄・除菌処理を施すことで、見た目の改善だけでなく、再発予防の対策も可能です。特にカビ臭や黒ずみは、一般的なクリーニングでは落ちにくいですが、プラスキューブの「不入流（いらずりゅう）洗い」によって繊維の奥からリフレッシュされます。カビが気になる方は、ぜひ一度プラスキューブの高品質クリーニングを試してみてください。

どんな洋服でもクリーニングできますか？

基本的に幅広い衣類に対応しており、スーツ、コート、ワンピース、ドレスなども問題なく預けられます。ただし、毛皮や皮革製品、一部の装飾が多い特殊衣料は対象外になることがあるため、気になる場合は事前に公式サイトの「取扱不可一覧」を確認するのがおすすめです。高級ブランドやカシミヤなどのデリケート素材も安心して任せられるのがプラスキューブの強みです。大切な洋服こそ、質の高いサービスを選びましょう。

仕上げ方の希望があるのですが対応してくれますか？

はい、プラスキューブでは個別の要望にも可能な限り対応しています。たとえば「自然乾燥で仕上げてほしい」「プレスを軽めに」など、注文時に備考欄へ記載することで、専任スタッフが対応してくれます。公式サイトにも「お客様のご希望に沿った仕上げ方法をご提案・実施しています」と明記されています。特別な一着を、自分好みに仕上げたい方は、ぜひこの丁寧な対応力を活かしてプラスキューブをご利用ください。

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