正直なクリーニング屋の口コミは？実際の利用者の評判を調査してみた

最近SNSや口コミサイトで話題の「正直なクリーニング屋」。宅配クリーニングサービスの中でも、丁寧な仕上がりや豊富な無料サービスが注目を集めていますが、「実際の仕上がりはどうなの？」「遅いって本当？」と疑問を抱く方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、正直なクリーニング屋を実際に利用した人の良い評判から気になる悪い口コミまで、徹底的に調査しました。利用を検討している方は必見です。

正直なクリーニング屋の公式サイトはこちら

正直なクリーニング屋の悪い評判と良い口コミを徹底分析

悪い口コミ

• 仕上がりが遅いと感じることも

良い口コミ

• 自宅で発送・受け取りができて便利
• 汗抜きなどの有料オプションが安く無料のものも
• 対応が早くサービスも丁寧
• 保管サービスが便利
• 仕上がりが綺麗

口コミを調査した結果、正直なクリーニング屋は「仕上がりの丁寧さ」や「自宅集荷・保管サービスの利便性」、「無料オプションの豊富さ」などで高評価を得ていました。一方で、仕上がりまでの日数が他社よりやや長く、「急ぎには不向き」という声も一部見られます。ただし、それも高品質な仕上がりを追求するための体制の結果であり、品質重視の方には特におすすめできるクリーニングサービスです。

ここからは実際に利用した人のリアルな口コミを見てみましょう。

正直なクリーニング屋の悪い評判を調査！

• 仕上がりが遅いと感じることも

悪い口コミ①：仕上がりが遅いと感じることも

クリーニング技術は確かに良いです。丁寧な仕上がりでに感服しました。集荷キットは有料なので、自宅に段ボール箱があるならぜひ使用してください。急ぎでクリーニングして持ってきてもらうためには、1店当たり1100円のオプションが必要となること、大量に頼んでも割引にはならないことが残念な部分といえます。少量でもきれいに仕上げたい人には向いていますが、大量に定期的なクリーニングを依頼したい人には向いていないと感じました。革製品や着物、寝具などは預けることができないため、それらのクリーニングをしたい人にも不向きです。

引用：みん評

ヴィンテージの製品をいくつか友人にもらったので、クリーニングに出してから保管することにしました。自分ではどうやって洗っていいかわからないので、正直なクリーニング屋に依頼することにしました。コストはかかりますが仕事が丁寧だと聞いたのが、このサービスを選んだ理由です。実際に利用してみたのですが、仕上がりは大変丁寧でした。ただ仕事が丁寧な分納期がおおよそしか決められないので、急いでいるという方にはおすすめできません。追加料金を払えば早くやってもらえるようになりますが、他のサービスと比較するとまだ遅いです。送料はパック料金に含まれているので、面倒が少ない点は評価できます。

引用：みん評

正直なクリーニング屋に関する悪い点として、「仕上がりが遅いと感じることもある」という声があります。公式情報によれば、通常の仕上がりは工場到着後7営業日以内とされていますが、これは他社と比較してやや長めの設定です。

例えば、リネットのプレミアム会員では最短2日後、リコーベでは最短3日後の仕上がりが可能です。

正直なクリーニング屋では、1日あたりの受付数を500点に制限し、各工程を専門のコンシェルジュが手作業で対応することで高品質な仕上がりを提供していますが、その分、納期が延びる傾向があります。

急ぎの場合は、オプションの最速便（1,100円税込）を利用することで、工場到着から4営業日ほどで発送されますが、追加料金が発生します。このため、急ぎのクリーニングを希望する方にとっては、納期の長さがデメリットとなる可能性があります。

正直なクリーニング屋の良い評判を調査！

• 自宅で発送・受け取りができて便利
• 汗抜きなどの有料オプションが安く無料のものも
• 対応が早くサービスも丁寧
• 保管サービスが便利
• 仕上がりが綺麗

良い口コミ①：自宅で発送・受け取りができて便利

正直なクリーニング屋ってとこで宅配クリーニング初めて使ったけど、自宅で発送も受け取りもできるのめっちゃ便利だった〜🥰冬物のアウターとか店舗に持ってくの毎年キツかったから楽すぎて神😎品質も良かったからリピ確定🙆‍♀️

— みすけ@幻影戦争 (@misuke_ffbe) November 18, 2022

宅配キットから集荷、到着まだスムーズにできました。少ない点数からでもセット料金で利用できたのがありがたかったです。

クリーニングし終わった梱包も綺麗な状態で届きました。返ってくるまでに通常のクリーニングより少し時間がかかったように感じましたが、衣替えで季節物だったのでそこまで困ることはなかったです。またタイミングあれば利用したいです！

引用：Point Income

正直なクリーニング屋は、自宅での発送・受け取りが可能な宅配クリーニングサービスを提供しています。初回利用時には、550円（税込）の集荷キットを利用し、自宅から衣類を発送できます。

その後は、専用バッグを使用して、コンビニからの発送も可能となり、利用者のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が魅力です。

また、最短で工場到着後4営業日以内に発送されるため、迅速な対応も評価されています。このように、自宅にいながら手軽にクリーニングを依頼できる点が、多忙な現代人にとって大きな利便性を提供しています。

良い口コミ②：汗抜きなどの有料オプションが安く無料のものも

👌宅配クリーニング　汗抜きの料金は？

有料オプションの場合が多いですが、10月～11月にかけて衣替え時には無料になる業者もあります🤗

2022年11月現在の料金抜粋

✅美服パック：440円/着
✅リナビス：550円/着
✅正直なクリーニング屋：550円/着
✅リネット：990円/着
✅クリコム：1,100円/着

— なかむ@副業ブロガー (@taku_kuri_0929) November 14, 2022

今回、こちらのサービスを始めて利用しましたが、コースと料金体系がシンプルで分かりやすかったです。シミ抜きは、簡易的な対応は無料なのでお願いしました。クリーニング衣類の集荷は一般的な配送業者を利用しているので、特に違和感なく対応出来ました。その後、数日でクリーニング品が届きました。期待以上の仕上がりで、シミも奇麗に除去できていました。クリーニングの品質はとても良いと思います。この料金でこの仕上がりであれば、今後も利用を続けたいと思いました。

引用：みん評

正直なクリーニング屋では、汗抜き加工やオゾン消臭加工などの有料オプションが1点あたり550円（税込）と、業界内でも比較的リーズナブルな価格設定となっています。

さらに、しみ抜き、毛玉取り、ボタン付け、抗菌加工などのサービスは無料で提供されており、基本料金内で多くの付加価値を享受できます。

特に、抗菌加工は無料で施されるため、衣類の清潔さを保ちたい方には嬉しいポイントです。このように、有料オプションが手頃な価格で提供され、無料サービスも充実している点が、コストパフォーマンスの高さとして評価されています。

良い口コミ③：対応が早くサービスも丁寧

対応が丁寧でめちゃくちゃ良かった！

ネットで簡単登録。集荷セットは３日ほどで届いた。

集荷セットはビニール袋もついていて清潔感がある。誕生日月に登録したら即お誕生日クーポンが適用されて驚いた。グッドサービス。

クリーニングの荷物が届いてからの決済。

ダウンとコート10着でこのお値段なら納得。

登録から1年間有効との事で出し忘れたーなどと焦らなくて良いのも嬉しい。保管サービスが便利サービスもあり。

荷物が届きましたの確認メールでほつれなど細かい連絡もくれた。全体的的にかなり好感度高い。

白洋社のグループ会社との事、仕上がりが楽しみ。

 

今回はずっと利用していた他社からの乗り換え。

他社は回数重ねる事に雑になっていったので残念。。。

コートなのに小さなダンボールに折りたたまれてぎゅうぎゅうでシワシワだけは無いよう祈ってます！

引用：moppy

対応も早く、説明書きも丁寧ですごく誠意を感じるサービスだなと思いました！また利用します！

引用：warau

正直なクリーニング屋では、1日の受け入れ数を500点に制限し、専門のコンシェルジュが1点1点丁寧に仕上げる体制を整えており、品質の高い仕上がりを徹底しています。

さらに、再仕上げは7日以内であれば無料で対応しており、万が一の際にも安心です。このような丁寧なサービが、多くの利用者から高く評価されています。

良い口コミ④：保管サービスが便利

保管サービス付き宅配クリーニングで評判の良いところを探し、こちらにお願いしてみました。

結論は、とても良かったです！

 

宅配クリーニングはこれまでも別のところをいくつか利用したことがあったのですが、仕上がりに関しては、まあこんなものか…保管もしてもらえるし仕方ないかな…といった感想でしたが、こちらは違いました。

白いコートは汚れも綺麗になくなり全体的により白くなり、ニット類は毛玉がなくなり、ダウンはふわふわになって戻ってきました。とても仕事が丁寧だと感激しました。

次回からもリピートすると思います。

引用：みん評

正直なクリーニング屋では、最大10ヶ月間の無料保管サービスを提供しており、季節物の衣類を長期間預けることができます。

このサービスにより、クローゼットのスペースを有効活用でき、衣替えの手間も軽減されます。また、保管中の衣類は、抗菌加工が施され、清潔な状態で保たれます。

このような充実した保管サービスが、利用者にとって大きな利便性を提供しています。

良い口コミ⑤：仕上がりが綺麗

自宅の近くにあるクリーニング店でブランド品のお手入れをしてもらってもあまり仕上がりが良くありませんでしたが、上質感のある素材でも新品のように綺麗にしてくれたので満足しました。最初は食べ物のシミが気になっていましたが、短時間でも細かな部分の汚れまで綺麗に落としてくれたので助かりました。ブランド品などは使わないときは長期間に渡ってクローゼットに保管をしていたので異臭がありましたが、臭いも徹底的に除去してくれましたし、衣類を傷つけるようなこともなかったので安心しました。

引用：みん評

正直なクリーニング屋では、専門のコンシェルジュが1点1点丁寧に仕上げる体制を整えており、仕上がりの美しさが特徴です。

特に、高級ブランドやデリケートな素材の衣類も追加料金なしで対応しており、品質の高い仕上がりが期待できます。

また、しみ抜きや毛玉取りなどの無料サービスも充実しており、細部まで丁寧に仕上げられます。このような高品質な仕上がりが、多くの利用者から高く評価されています。

正直なクリーニング屋の公式サイトはこちら

正直なクリーニング屋がおすすめの人・おすすめしない人

口コミの結果を考慮して、正直なクリーニング屋がおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。

正直なクリーニング屋をおすすめする人

• 品質重視で丁寧な仕上がりを求める人
• 自宅から発送・受け取りしたい忙しい人
• しみ抜きや抗菌などの無料サービスを重視する人
• 季節物の保管サービスを活用したい人
• 高級衣類やデリケート素材のクリーニングを任せたい人

正直なクリーニング屋は、品質の高さや丁寧な対応、そして豊富な無料サービスが大きな魅力です。しみ抜きや抗菌加工、ボタン付けなどが無料で、高級衣類も追加料金なしで対応してくれるため、品質にこだわりたい方には特におすすめです。

また、10ヶ月間の無料保管サービスや自宅発送・受け取り対応など、忙しい現代人のライフスタイルにもぴったりな宅配クリーニングといえます。

正直なクリーニング屋をおすすめしない人

• 急ぎで仕上げてほしい人（数日以内の仕上がりを希望）
• 追加料金をかけずにスピード仕上げを望む人

正直なクリーニング屋は、品質重視で丁寧な仕上がりを追求している分、仕上がりまでにやや時間がかかることがあります。

特に「最短で2～3日で届いてほしい」といった方には不向きかもしれません。納期重視の方は、公式サイトで納期目安を確認するか、即日・翌日仕上げ対応の別サービスを検討するのが安心です。

正直なクリーニング屋の特徴

「正直なクリーニング屋」は、創業70年の老舗・株式会社浜松白洋舎が提供する、高品質と安心感にこだわった宅配クリーニングサービスです。

熟練の国家資格保有者が一点ずつ丁寧に仕上げるため、大切な衣類も安心して任せられます。最大10ヶ月の無料保管サービスを備え、季節外の衣類もクローゼットの場所を取らずに預けられるのが魅力。

さらに、THE NORTH FACEやMONCLERなどの高級ブランド品にも追加料金なしで対応し、衣類の素材や価格に関係なく明朗なパック料金制（例：10点15,400円）で利用可能です。

環境にも配慮しており、植物由来の洗剤を使用するなどSDGsへの取り組みも進められています。「高品質な仕上がりと安心価格」「衣類と環境を思いやる姿勢」が両立された正直なクリーニング屋は、衣替えやブランド衣類のメンテナンスを任せるのに最適な選択肢です。

正直なクリーニング屋 のメリットを調査！

• 高品質な仕上がり
• 無料の長期保管サービス
• 明瞭な料金体系
• 高級ブランド対応

メリット①：高品質な仕上がり

「正直なクリーニング屋」では、国家資格である「クリーニング師」の有資格者が在籍し、すべての衣類を一点ずつ丁寧に検品・洗浄・仕上げしています。

中でも注目されているのが、汗や水溶性の汚れも落とす独自の「Wバッチ洗い」技術で、ドライクリーニングだけでは落としきれないニオイや汚れもきれいに除去。

溶剤の管理にも厳格な基準を設けており、毎日チェックを行うことで品質を安定させています。

また、仕上げの工程では熟練のスタッフが手作業で仕上げるため、型崩れを防ぎつつ、生地の風合いを保ちます。公式サイトにも多数のビフォーアフター事例が掲載されており、仕上がりへのこだわりが伺えます。安価なだけの宅配クリーニングとは一線を画し、仕上がり重視の方にとって信頼できるサービスです。

メリット②：無料の長期保管サービス

「正直なクリーニング屋」では、最大10ヶ月間の無料保管サービスが用意されており、衣替え時期やクローゼットに余裕がない家庭にとって非常に便利です。

保管方法にもこだわりがあり、無酸素状態での平置き保管を行うことで、虫食いや変色、湿気によるカビの発生を防ぎます。

また、返却希望時期に合わせて、仕上げ作業を再度行うため、到着時には清潔かつ美しい状態の衣類を受け取ることが可能です。

このサービスは追加料金がかからず、クリーニングとセットで利用できるのが魅力。コートやダウンジャケットなどかさばる衣類を自宅に置いておく必要がなく、収納スペースが限られている一人暮らしの方にも好評です。

申し込み時に返却希望月を指定するだけなので、手続きも非常にシンプルです。

メリット③：明瞭な料金体系

「正直なクリーニング屋」は、衣類の点数に応じたパック料金制を導入しており、追加料金の心配がない点が大きな特徴です。

たとえば3点パックで7,700円（税込）、10点パックで15,400円（税込）といったように、事前に総額が明示されているため、料金の見積もりがしやすく安心して利用できます。さらに、高級ブランドや特殊素材の衣類に対しても追加費用がかからず、ダウンやカシミヤ、ウールなども同一料金で対応しています。

送料や集荷キットも無料（※一部地域を除く）で提供されているため、初めて利用する方にもわかりやすい設計です。また、事前にクリーニング可能なアイテムをサイトで確認できるため、申し込み前の不安も解消されます。価格の透明性を重視する方におすすめのサービスです。

メリット④：環境への配慮

「正直なクリーニング屋」は、環境への配慮を徹底しており、洗浄には植物由来の成分を使用した「バイオ洗剤」を採用しています。

この洗剤は高い洗浄力を保ちつつ、衣類へのダメージを軽減し、排水による環境負荷も最小限に抑えることが可能です。また、すすぎを行わずに汚れを落とすシステムにより、水資源の使用量も抑制しています。

さらに、包装資材にも配慮があり、リサイクル可能な素材を使用するなど、SDGsへの取り組みも積極的に行っています。

環境意識の高い現代において、こうしたサステナブルな姿勢は利用者からの信頼にもつながっており、「環境にも衣類にもやさしいクリーニング」として注目されています。長く使いたい衣類こそ、丁寧なケアが求められる時代です。

メリット⑤：高級ブランド対応

「正直なクリーニング屋」では、THE NORTH FACE、MONCLER、TATRAS、BURBERRY、Pyrenex、DUVETICA、WOOLRICH、HERNO、ARC’TERYXなどの高級ブランド衣類も、追加料金なしでクリーニング対応が可能です。

これらの衣類は素材や縫製が特殊なものも多く、通常のクリーニング店では断られたり、追加料金が必要になるケースもありますが、本サービスでは一点一点を丁寧に手仕上げすることで、型崩れや色落ちを防ぎながら美しく仕上げることができます。

ブランド品の取り扱い実績も豊富で、公式サイトではビフォーアフターの写真も多数掲載されています。大切な衣類を安心して預けられる点は、多くのユーザーにとって大きな安心材料です。

高額な衣類ほど、信頼できるクリーニング業者を選ぶことが非常に重要です。

正直なクリーニング屋 のデメリットを調査！

• 特殊品のクリーニング非対応
• 急ぎの対応には追加料金が必要

デメリット①：特殊品のクリーニング非対応

「正直なクリーニング屋」では、革製品・着物・寝具類・ウェディングドレスなどの特殊なアイテムには対応していません。

あくまで日常で着用される衣類（コート、ジャケット、シャツなど）に特化しており、取り扱い可能な素材や形状に一定の制限があります。特に、カシミヤやダウンなどの高級素材については対応している一方で、本革やシルク製の一部アイテムは対象外となるケースがあります。

たとえば、革の切り替えが入った衣類や、刺繍やビーズが多く使われたデザイン性の高い衣類などは、素材や装飾によって断られる可能性があります。

そのため、特殊素材を多く含む衣類をクリーニングしたい方にとっては不便に感じられるでしょう。対応している衣類の詳細は公式サイトに記載されていますが、利用前には念のため確認しておくことが安心です。特殊品のクリーニングを必要とする方には、専門のクリーニング業者の利用が推奨されます。

デメリット②：月額料金が発生する

「正直なクリーニング屋」の通常の納期は、工場到着後6営業日以内の発送とされていますが、急ぎで衣類を受け取りたい場合には「最速便」オプションを利用する必要があります。

この最速便では、1点あたり1,100円（税込）の追加料金がかかり、コートやダウンなどの高価格帯衣類が複数ある場合には、トータルコストが高額になる可能性があります。

例えば、5点の衣類すべてを最速仕上げで依頼した場合、追加費用だけで5,500円が上乗せされる計算です。

日常的な利用であれば通常納期でも問題ありませんが、急な出張や冠婚葬祭などで早急に衣類を必要とするケースでは、この追加料金が心理的な負担になることがあります。

公式サイトにも「通常よりも早く仕上げたい方はご相談ください」と記載されていますが、即日対応や翌日仕上げには対応していないため、スピードを重視したい方にはやや不向きな側面があります。

正直なクリーニング屋の公式サイトはこちら

正直なクリーニング屋と他の人気宅配クリーニングサービスを比較！

ここでは、正直なクリーニング屋と他の人気クリーニングサービスを比較してみました。

正直なクリーニング屋を含む主要な宅配クリーニング4社（リネット、白洋舍、ポニークリーニング）を、仕上がり品質、無料保管サービス、料金体系、高級ブランド対応、そしてその他の無料サービスという5つの観点から比較しました。

比較の結果、「正直なクリーニング屋」は、国家資格者による高品質な仕上げ 、業界最長クラスの最大10ヶ月無料保管 、分かりやすいパック料金 、追加料金不要での安心な高級ブランド対応 、そしてボタン付けや毛玉取りなどの充実した無料修理サービス  において、総合的に最もバランスが取れており、特に品質、利便性、コストパフォーマンス、安心感を高いレベルで求める方に最適なサービスと言えるでしょう。

大切な衣類を安心して任せたい方は、ぜひ公式サイトで詳細をチェックして、その「正直」なサービスを体験してみてください！

正直なクリーニング屋 のよくある質問

最後は正直なクリーニング屋に関するよくある質問をまとめました。

どのように保管してくれますか？

衣類は、脱酸素剤を用いた無酸素状態で保管され、カビや虫害のリスクを低減します。お客様の指定した返却時期に合わせて、最適な状態でお届けします。

送料は別途かかりますか？

全国（一部地域を除く）で往復送料無料です。北海道・一部離島は2,090円（税込）、沖縄は6,050円（税込）の追加送料が発生します。

集荷キットはいつ届きますか？

お申し込みから5営業日を目安にお届けします。集荷キットが届いたら、衣類を詰めてヤマト運輸に集荷依頼を行ってください。